“用木頭的人，要多種樹”這句在大家居建裝行業中廣為流傳的話語，是家居人對自然與社會最真摯的情感與反饋。在我國大家居建裝行業漫長的發展歷程中，環境、綠色、環保等關鍵詞始終立于最重要的中心位置，制造企業實現從木材到成品的全鏈路把控，就是將綠色、環保、可持續貫徹到底的最佳詮釋。
為了進一步洞悉家居產業高質量發展的脈絡，探索定制企業的底層邏輯，中國建博會（廣州）與新浪家居聯袂發起「問界?定制」大型主題采訪活動，雙方攜手走入圣象家居，與圣象家居總經理曹剛展開了深度交流。作為起源于大亞集團的名門之后，圣象家居憑借強大的母集團產業鏈實力，及自身的品牌戰略與前瞻思維在家居行業中始終占據著重要地位。通過本次的交流，「問界?定制」在圣象家居的發展歷程與產品矩陣中尋得了獨特啟發，同時也為定制企業尋求差異化發展道路、為定制行業的多樣化發展帶來了極佳借鑒。
為了進一步洞悉家居產業高質量發展的脈絡，探索定制企業的底層邏輯，中國建博會（廣州）與新浪家“健康環保是這個行業永恒的主旋律。圣象一直堅持做環境友好型企業，秉持構建和諧宜居的社會使命，不斷提升綠色制造能力，為社會的可持續發展貢獻自己的力量。”
——圣象家居總經理 曹剛
“2014年，圣象與中國建博會（廣州）首次合作，便以全品類形式參展，并在展會上發布了大家居戰略。”在曹剛看來，“優中選優、萬里挑一”的中國建博會（廣州）是行業中極具標桿效應的綜合盛會，是最適合圣象大家居起步的舞臺。而事實上，建博會強大的號召力與影響力，為圣象的全面布局提供了極大的助益。
明年，即將迎來圣象家居與中國建博會（廣州）合作的第十個年頭，曹剛表示，在過去九年的合作中，建博會為圣象以及其他家居建材企業、合作伙伴均提供了很好的機遇，其所承載的行業頂尖新產品、新模式以及前瞻性風向為企業賦予了突圍的利器，“在這種環境下，靠創新才能突圍，每次參加建博會都是一場學習之旅，我們享受這個過程，并會將其不斷延續。”
早在十幾甚至二十年前，“圣象”二字便是高品質地板的代名詞，而“圣象=地板”的捆綁式認知也因此深入人心。然而伴隨消費主力軍的迭代，90、00后的成長讓消費需求也隨之發生改變，相比上一代人，新年輕群體對“一站式購物”模式的熱衷也讓家裝市場的營銷模式及終端業態發生了質的改變。
消費需求引發行業變革，而行業的道路則需要先頭部隊的開辟與引領。自18年起，圣象開始布局木門、衣柜、櫥柜及墻板等硬裝木作品類，而在經歷了數年的打磨后，其地板業務及家居業務已實現了引流與反哺的相互賦能，直至此時，圣象的“縱向布局”基本已經完成。
“當我們的縱向品類布局達到一定階段后，便開啟了橫向整合布局，這意味著我們開始將整個設計研發端在產品關聯性部分進行了打通。先是定位為一個簡單的組合，然后通過用戶端價值倒推研發與設計指導端，形成一個閉環。”在圣象的大家居戰略理念中，所謂整合，即將消費者對硬裝品類的基本需求，在一個場景下形成全案整體設計，且具有大體統一的風格貫穿其中——曹剛將其概括成“五個統一”：統一設計、統一風格、統一元素、統一報價、統一交付。
五個統一可以說是圣象發展過程中的一種堅持與印記。曹剛認為，雖然當下年輕消費者希望有混搭的風格及色彩沖突以彰顯個人特色，但在深層次審美的慣性下，全屋空間的整體風格、設計統一卻也是必不可少的基底內涵。而圣象對全屋統一的精髓落在“元素”之上，其通過花色、色彩及材質等維度的靈活應用，為空間貫穿了一個足以點睛且連貫的元素，讓整體家居設計在不落于俗套的基礎上又極具韻味。
如果說五個統一中的前三點均是集中在產品維度的鉆研，那么后兩點統一報價及統一交付則是難以復制的企業硬實力體現。就行業整體而言，大家居戰略的根源實際上便是產業鏈的整合能力，而這一點也正是圣象所具有的核心優勢所在。
一方面，圣象強大的縱向品類布局確保了其產品體系的完整，與國內廚電、家具、軟裝及裝飾等供應鏈頭部品牌強強聯手，進一步充分保障了客戶整體空間交付的全方位一致性。另一方面，作為圣象母公司的大亞集團是國內頂尖的板材企業，在其強大的背景基礎下，圣象的上下游早已實現了全面貫通，從林地原材到生產研發，再到最終成品，真正實現了國內罕有的“全鏈路可控”，為經銷商及消費者帶來了無可比擬的一站式大家居全案解決方案。
標準、系統以及沉穩，是筆者多年前與圣象接觸時留下的最初印象。然而在近幾年的發展中，圣象家居品牌戰略的迭代也讓其終端形象悄然發生著改變。從去年“萌象家族”IP的打造，到今年與敦煌博物館開展戰略合作打造出“潮從東方來”的國潮新IP，圣象的品牌年輕化建設從未停止過腳步。
“圣象一直在改變，也一直在迭代。”對于曹剛而言，圣象作為行業頭部品牌所肩負的遠遠不僅是產品及技術層面的創新推進，這更是一種國家文化傳承與社會責任彰顯的使命感。作為圣象的全新系列產品，敦煌系列一方面承載著圣象的品牌理念，體現出一個大品牌的所思所想所為，向全行業及市場展現一個大品牌所該有的敏銳思維及格局眼光。另一方面，產品與文化始終是相輔相成的，隨著我國實力的崛起與新一代年輕人愛國情懷的升溫，民族文化自信已達到了全新的高度，我國傳統文化所蘊含的精髓也重新回到了大眾的視線中，更為符合當下的主流審美，而這在顏值即正義的消費時代無疑為圣象帶來了強大的附加價值。
產品的研發方向來源于企業對自身用戶的定位與認知，在消費者與消費需求不斷變化的過程中，尋找到準確的目標受眾便是品牌的第一課題。曹剛介紹到，圣象原來的客群分為剛需型及改善型兩類，雖然隨著時間的變遷，消費主力軍的社會、文化、學識及收入背景均在不停迭代，但是人們根本的核心需求實際上并未改變，每一代人均會細分出大致相同的類別，而“品質”卻可以說是消費者亙古不變的追求。
高品質、環保健康、年輕時尚——在很多人眼中，當這些詞匯作為一個品牌及產品特征出現時，往往會被定位為“缺乏特征”的體現，而實際上，越是看似“基礎”的標簽卻越是企業根基與實力的彰顯。圣象家居在多年的發展中將“品質”作為企業核心競爭力，輔以不同維度的附加方向，去滿足不同時期、不同階段的用戶需求，以大跨度的產品布局最大范圍輻射家裝市場中的用戶圈層，最終形成的便是這樣一個集品質、環保與時尚于一身的“家居建材傳統型耐用消費品牌”。
極為強大的產品覆蓋面及跨度是圣象家居集合企業整體實力下的最大優勢之一，但“大眾”的定位卻并不代表圣象僅走在了“流量”的賽道中。基于圣象本身所具備的高品質基因與定位，“高定”在一定程度上是圣象不可避免將要涉足的領域。曹剛介紹到，圣象目前也在一定程度上淺嘗高定，但就整體而言并不會出現徹底轉型的情況，“高定”于圣象而言，更像是對其輻射面的一劑補充，將對家居產品具有更高要求的客群涵蓋其中，慢慢延展，點到為止。
不論是對產品體系的龐大布局，還是對新文化、新品類的大膽嘗試，能夠支撐圣象一路向前的不僅是創新與前瞻的思維，更是來自企業內部的硬核實力：全鏈路可控，生產及終端的數字化進程。
正如前文所言，圣象母公司大亞圣象集團作為國內頂尖的板材企業，在全國擁有150萬畝樹林建設，整個集團共擁有七家人造板工廠，十幾家木地板工廠、定制門類工廠。從植樹造林到生產板材，再到加工制造成終端產品，圣象真正實現了從“樹木到家居”的上下游全程參與全鏈路把控。而在多年的積淀中，圣象對智能制造投入了大量的資金與精力，并且在后期不斷迭代升級，其智造能力始終在行業中位居前列。
除生產環節外，圣象在終端銷售中的數字化應用同樣優秀：專賣店模式、店中店模式、To B業務通路模式、線上線下結合模式……圣象在與消費者觸達的終端場景中擁有極多的布局與嘗試，其通過多項數字化工具實現了實物產品與家居場景結合的3D效果，在消費者對于方案和預算雙滿意的情況下，形成了個性化產品的規模化生產，以此實現“一戶一例、千人千面”的銷售過程。
堅持品質創新，堅持數字化升級，堅持環境友好可持續——這三個堅持在圣象過去的發展歷程中均能尋得清晰的成長軌跡。“在未來，圣象家居也將會繼續結合雙碳綠色環保去打造品牌，國家的大方針政策始終是品牌發展的主要路線之一，我們將更多朝著年輕化、智能化去迭代，虛實結合，在空間中加入更多消費者理想的家居元素，為消費者打造綠色、健康、時尚且智能的理想家居。”
2023年，恰逢中國建博會（廣州）創辦25周年，展會將全新啟用廣交會四期展館，將再一次迎來跨越式發展。定制作為中國建博會（廣州）的主要展出題材之一，“中國定制盡在中國建博會”已經是行業普遍共識。2023年，中國建博會（廣州）的定制主題展區將全新策劃打造“定制朝圣之路”：一方面，將重點圍繞大定制領域“三新一高”的發展理念，通過打造“新整家”、“新潮家”和“新奢家”細分主題展區，促進行業高質量發展；另一方面，將繼續深化打造“α智能整裝館”與 “π定制美學館”的定制兩極工程，共同完整且系統地為行業和觀眾呈現定制行業的最新業態，形成一條貫穿中國建博會（廣州）A、B兩區展館的“定制朝圣之路”，讓來自全國各地的觀眾飽覽一次“定制家居朝圣之旅”。
對即將到來的2023年中國建博會（廣州），曹剛由衷地表示“中國建博會（廣州）所代表的行業最前沿技術與產品，就是‘朝圣之旅’所應該傳遞給行業及市場的重要風向，在九年的合作中，圣象既是見證者又是受益者之一，我們期待2023年的相聚，期待未來漫長歲月中每一次的攜手共進。”
2023年7月8—11日
大家居建裝行業的“大年初一”
我們在廣交會展館、保利世貿博覽館
與您共赴這每年不變之約
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
中國建博會之夢，
打造大家居建裝行業全球第一展。
